Quem Somos
Caminhos da Serra Gaúcha (CSG): Nossa Essência e Compromisso com Você
Na CSG, cada viagem pelo Vale do Caí ou Serra Gaúcha é uma oportunidade de transformar estradas em experiências.
Com atuação pautada nas normas de qualidade, segurança, sustentabilidade e eficiência, trabalhamos para melhorar
continuamente e garantir a sua satisfação.
Nosso propósito é oferecer a melhor experiência à sua viagem. Queremos ser a escolha preferencial dos clientes e
referência para a comunidade, criando senso de pertencimento e geração de valor por onde atuamos.
Trabalhamos sempre com a visão de nos tornarmos a melhor operadora de rodovias, sempre contribuindo com o
desenvolvimento sustentável de toda região. E isso nos motiva a pensar e agir considerando: a Segurança acima de
tudo; a Valorização da vida; a Sustentabilidade; o Foco no servir; a Transparência e credibilidade; o Respeito à
diversidade; a Agilidade e proatividade; a Resiliência; a Inovação; e o Comprometimento.
Somos uma Sociedade de Propósito Específico (SPE), criada a partir da parceria igualitária entre Gregor
Participações Ltda. e Silva e Bertoli Empreendimentos e Participações Societárias S/A, por meio do consórcio
Integrasul.
Desde o início de nossas operações, em 1º de fevereiro de 2023, assumimos a responsabilidade de atender ao
Programa de Exploração da Rodovia, trabalhando com dedicação para conectar pessoas e comunidades com segurança e
eficiência.
Sustentabilidade
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Compliance
Compromisso com a Ética, a Boa Governança e as PessoasAtenta às inovações que transformam o setor de concessões rodoviárias e à mudança de cultura promovida pelos princípios de boa governança, ética e compliance, a Caminhos da Serra Gaúcha (CSG) reforça seu compromisso com a transparência, a integridade e as pessoas em todas as suas operações.
Guiados pelo contrato de concessão firmado com o Estado do Rio Grande do Sul e pelo Programa de Exploração Rodoviária, seguimos os princípios estabelecidos pela AGERGS (Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul), que regula as concessionárias de rodovias conforme o artigo 3º da Lei nº 10.931/1997. Essa regulação abrange desde a análise dos contratos de delegação e fiscalização dos serviços prestados até a definição de tarifas e o encerramento das concessões.
Neste contexto, a CSG adota mecanismos e procedimentos para prevenir, detectar e mitigar condutas impróprias, garantindo que suas ações estejam alinhadas aos mais elevados padrões éticos e às expectativas do Estado e da sociedade. Além disso, buscamos assegurar a segurança, o conforto e o bom atendimento aos nossos clientes, assim como promovemos o sentimento de pertencimento e reconhecimento justo aos nossos colaboradores.
código de ética
